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Flug HavanaZu den Favoriten! AGB´s Impressum Reiseberatung |
Wenn ein Flug gefunden wurde, der Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie auf "Buchung" um den Preis direkt bei der Airline nochmals zu überprüfen
TIPP: Flüge mit Abflugtag Montag bis Donnerstag sind oft günstiger als Fr,Sa und Sonntag!
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FRAGEN UND ANTWORTEN (FAQ´S)
Wie zahle ich meine Reise (Zahlungsoptionen)?
Grundsätzlich können Sie Ihre Buchung bei uns mittels Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen. Bei kurzfristigen Buchungen ist ausschliesslich Kreditkartenzahlung möglich.
Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren VISACARD, EUROCARD, MASTERCARD und AMERICAN EXPRESS. Sie können uns Ihre Zahlungsdaten online und auch offline zukommen lassen. Dank der leistungsstarken SSL-Verschlüsselungstechnolgie sind alle Ihre Transaktionen geschützt. Wenn Ihr Browser keine sicheren Transaktionen unterstützt, oder Sie keine Online-Transaktion durchführen möchten, können Sie uns Ihre Daten auch per Fax zukommen lassen.
Zahlung per Überweisung
Wir empfehlen diese Zahlungsart nur, wenn Sie länger als 3 Wochen im Voraus buchen. Je nach Tarifart ist eine Anzahlung erforderlich, wobei die Restzahlung bis spätestens 21 Tage vor Abflug geleistet sein muss. Bei Flugtarifen mit Ticketausstellungsfristen (sogenannte Time-Limits) ist ausschließlich die Kreditkartenzahlung möglich
Wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Flyz.de verschickt die Tickets per Post (2,-- Euro pro Vorgang), solange der Abreisetag nicht innerhalb der nächsten 5 Werktage liegt. Andernfalls werden Ihre Tickets mit einem Expressdienst (20,-- Euro pro Buchung) an die Postadresse des Reisenden oder an eine angegebene Zustelladresse innerhalb Deutschlands gesandt. In Ausnahmefällen werden Tickets bei der Fluglinie für Sie hinterlegt (variiert je nach Fluggesellschaft). Einige Fluggesellschaften bieten die Möglichkeit des elektronischen Tickets (ETIX) kostenlos an. Nähere Informationen auf Anfrage.
Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Wenn Sie per Rechnung zahlen, kann es nach Zahlungseingang bei uns, bis zu 5 Werktage dauern, bis Ihre Tickets bei Ihnen eintreffen. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, erhalten Sie in der Regel innerhalb von vier Werktagen nach der Buchung Ihre Tickets (oder nach einem Tag, wenn Sie Expresslieferung gewählt haben).
Wie kurzfristig kann ich buchen?
In vielen Fällen ist eine Buchung bis 24 Stunden vor Abflug möglich. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an unser Service Team.
Kann ich aus dem Ausland buchen?
Eine Zustellung ausserhalb Deutschlands ist möglich. Kosten für eine Zustellung ins Ausland auf Anfrage.
Was ist ein ETIX? (E-Ticket)
ETIX steht für Electronic-Ticketing und umschreibt den Vorgang der elektronischen Ticketausstellung. Sie zahlen Ihre Flugscheine per Kreditkarte und gehen bei der Abreise am Flughafen zum ETIX-Automaten. Hier geben Sie die Kreditkarte ein, mit der Sie bezahlt haben, und der Automat druckt Ihre Tickets aus. Gibt es auf einem Flughafen keinen ETIX-Automaten, bekommen Sie Ihr Ticket am Check-In-Schalter. ETIX eignet sich auch für besonders eilige Fälle, bis wenige Stunden vor Abflug.
Sie können aber auch per Rechung oder Bankeinzug zahlen und das ETIX nutzen. Dazu senden Sie uns per E-Mail nach der Buchung Ihre Miles&More Kartennummer. Am Flughafen können Sie mir Ihrer Miles&More Karte dann das Ticket am Etix-Automaten ausdrucken.
Stornierung und Rückerstattung von Flugscheinen
Wenn Sie eine Buchung stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Für alle von Flyz.de verkauften Flugscheine gelten grundsätzlich die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. In manchen Fällen ist die Rückerstattung eines ungenutzten Tickets möglich, aber leider gibt es dafür keine Garantie. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an unser Online-Team.
Umbuchung
Wenn Sie einen Flug umbuchen müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Welche Änderungen möglich sind und die Kosten hierfür, hängen von der Tarifart und Buchungsklasse Ihres Tickets ab. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an unser Online-Team.
Kontakt zum Online-Team (nur bei Umbuchung und Stornierung)
Telefon: 0180 - 50 60 551 447 (1 Minute kostet bundesweit nur 0,12 Euro)
Fax: 06062-919573 , E-mail: info@flyz.de
Versicherungen
Wenn Sie einen Flug bei Flyz.de buchen, können Sie auch eine Versicherung für Ihre Reise abschließen, für Sie selbst und für Mitreisende. Sie können je nach Wunsch verschiedene Versicherungspolicen erwerben. Wählen Sie einfach den für Sie geeigneten Reiseversicherungsschutz im Anschluß an Ihre Flugbuchung.
Wie buche ich preisgünstig?
In unserer Übersicht haben wir einige Tipps zusammengestellt, damit Sie den günstigsten Flugpreis finden:
Es gibt drei Möglichkeiten günstige Flüge zu finden:
1. Wenn Sie nur an einem bestimmten Tag fliegen möchten oder können, nutzen Sie unsere Flugabfrage und aktivieren Sie die Option "nur verfügbare Flüge anzeigen".
2. Falls Sie flexibel sind, lassen Sie sich alle Flüge, unabhängig von Verfügbarkeiten, anzeigen, indem Sie den "Powershopper" aktivieren.
3. Bei Flügen in die typischen Ferienregionen sind die Angebote der Charterfluggesellschaften häufig die günstigste Wahl. Zudem werden diese Urlaubsdestinationen zumeist im Nonstop-Flug angeboten. Einschränkungen gibt gibt es in der Frequenzhäufigkeit, da viele Ziele nur in den Sommermonaten und dann nur einmal pro Woche angeflogen werden (Ausnahmen Mallorca usw.). Klicken Sie die Rubrik "Charterflüge" an .
Noch einige allgemeine Tipps um clever zu buchen:
Ab- und Rückreisetag
Häufig sind Flüge, die an einem der Tage von Montag bis Donnerstag starten, günstiger als Flüge am Freitag, Samstag oder Sonntag.
Flugzeiten
Wenn bei innerdeutschen Flügen die Abflugzeiten zwischen 10 und 15 Uhr sowie 20 und 22 Uhr wählen, erhalten Sie oftmals günstigere Tarife, da die Fluglinien zu diesen Zeiten weniger ausgelastet sind.
Aufenthaltsdauer
Zwischen Hin- und Rückflug sollte die Nacht von Samstag auf Sonntag liegen (Wochenendregel). Der Maximalaufenthalt sollte einen Monat nicht überschreiten.
Zwischenstopps
Flüge, bei denen Sie ein- oder zweimal umsteigen, sind oft viel preiswerter als Nonstop-Flüge. Häufig erfolgt der Zwischenstopp im Heimatland der Airline (z.B. KLM in Amsterdam). Eventuell können Sie sogar für den gleichen Flugpreis einige Tage in der Stadt verweilen. Ob dies möglich ist, erfahren Sie direkt bei der Fluggesellschaft.
One-Way-Flüge
Für einen One-Way-Flug oder eine Reise mit offenem Rückflug sollten Sie Hin- und Rückflug buchen. Das vorerst nicht benötigte Ticket können Sie gegen Aufpreis umbuchen. Das ist meist billiger, als den Rückflug einzeln zu kaufen.
Charterflüge
Charterflüge sind Ferienflüge von Reiseveranstaltern und speziellen Charterfluggesellschaften zu beliebten Urlaubszielen, wie z.B. Antalya oder Palma de Mallorca. Die meisten Anbieter beginnen frühestens fünf Wochen vor Abflug, die Preise zu senken. Unter dem Button "Charterflüge" können Sie unter allen deutschen Charterfluggesellschaften wählen und online im Reservierungssystem der jeweiligen Gesellschaft buchen.
Fluggesellschaften
Flüge mit ein und derselben Fluggesellschaft sind oft günstiger als Flüge in denen Sie auf den einzelnen Teilstrecken verschiedene Airlines benutzen. Falls dies nicht zu umgehen ist, so achten Sie darauf, dass diese Fluggesellschaften miteinander kooperieren. Denn nur wenn Sie mit derselben oder kooperierenden Fluggesellschaft fliegen, können Sie an den Prämienprogrammen teilnehmen (z.B. Miles & More von Lufthansa)
Flexibilität:
Wenn Sie flexibel bleiben möchten, sollten Sie bereits während der Flugsuche die eventuell anfallenden Gebühren für Umbuchungen und Stornierungen berücksichtigen. Teuere Tickets sind oftmals flexibler und Sie haben folglich eine besser Auswahl. Besonders preiswerte Tickets sind oft nicht oder nur gegen hohe Gebühren umzubuchen oder zu stornieren.